第一部分 考試說明
一、考試目的與要求
考試的目的在于考核學(xué)生是否掌握“教學(xué)大綱”所要求掌握知識以及掌握的程度。一方面是對基本知識的理解;另一方面是對基本原理的實際運用。同時,通過考核掌握學(xué)生總體的學(xué)習(xí)情況也為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)提供重要信息。
二、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)
考試方式:閉卷,筆試,滿分100分。
答題時間:150分鐘。
題型:名詞解釋、判斷題、簡答、管理啟示、案例分析、觀點表述等。
三、主要參考書目:
1.周三多,陳傳明:《管理學(xué)》(第五版),高等教育出版社,2018年3月。
2.斯蒂芬--羅賓斯著,李原等譯:《管理學(xué)》(第13版),中國人民大學(xué)出版社,
2017年1月
第二部分 考試要點
1. 管理與管理學(xué)考試內(nèi)容
1)管理的定義、管理學(xué)的研究對象與特點
2)管理的性質(zhì)與職能、管理者與組織
3)管理者的職責(zé)、角色和技能考試要求
1)一般了解:管理的定義;管理學(xué)的研究對象與特點。
2)識記:管理的性質(zhì)與職能。
3)理解:管理者與組織的關(guān)系,管理者的技能。
4)簡單應(yīng)用:管理的作用。
2. 管理思想與管理理論的形成與發(fā)展考試內(nèi)容1)管理的產(chǎn)生,中、西方傳統(tǒng)管理思想
2)古典管理經(jīng)典管理理論,梅奧與霍桑實驗,行為科學(xué)管理理論考試要求
1)識記:傳統(tǒng)管理思想的主要代表人物;科學(xué)管理理論及其創(chuàng)始人;行為科學(xué)概現(xiàn)代管理理論及其代表人物;中國管理思想的基本特征與內(nèi)容。
2)理解:傳統(tǒng)管理思想、科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論、現(xiàn)代管理理論;中國管理思想的基本特征與內(nèi)容。
3)簡單應(yīng)用:傳統(tǒng)管理階段的主要管理思想;科學(xué)管理階段、行為科學(xué)管理階段、現(xiàn)代管理科學(xué)階段各階段的主要理論;中國近代管理思想和管理經(jīng)驗。
4)綜合應(yīng)用:泰羅的科學(xué)管理理論;法約爾的一般管理理論;人際關(guān)系學(xué)說與霍桑實驗;需要層次理論;雙因素理論;各現(xiàn)代管理理論的主要內(nèi)容及運用
3. 管理基本原理與方法考試內(nèi)容
1)管理的基本原理
2)管理的基本方法
考試要求
1) 識記:系統(tǒng)原理的含義、要點及主要觀點;人本原理的含義、主要觀點;效益院里的含義和主要觀點;能級原理的含義、能級劃分、管理能級優(yōu)化;動態(tài)原理的含義、主要觀點;管理的法律方法、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法和教育方法。
2) 理解:人本原理的實現(xiàn)形式;管理活動遵循效益原理的基本途徑。
3) 簡單應(yīng)用:管理系統(tǒng)的封閉;管理能級優(yōu)化;管理反饋機(jī)制的構(gòu)建。
4) 綜合應(yīng)用:管理基本原理在管理中的應(yīng)用。
4. 信息化管理考試內(nèi)容
1)信息化管理的概念
2)大數(shù)據(jù)時代的管理挑戰(zhàn)與機(jī)遇考試要求
1)識記:信息化的內(nèi)涵、信息化的影響及發(fā)展。
2)理解:大數(shù)據(jù)時代管理的變化。
3)簡單應(yīng)用:信息化與管理的結(jié)合。
4)綜合應(yīng)用:智能制造和人工智能的運用。
5. 商業(yè)道德與社會責(zé)任考試內(nèi)容
1)倫理與商業(yè)倫理的內(nèi)容
2)社會責(zé)任的基本內(nèi)容考試要求
1)識記:倫理、道德與商業(yè)倫理的概念。
2)理解:社會責(zé)任的基本內(nèi)容。
3)簡單應(yīng)用:商業(yè)倫理的本質(zhì)。
4)綜合應(yīng)用:企業(yè)社會責(zé)任的作用。
6. 計劃與決策考試內(nèi)容
1)計劃工作的概念、種類
2)計劃工作的基本原理
3)計劃的編制方法、步驟
4)目標(biāo)管理的基本思想、過程與局限性
5)決策的概念及類型
6)決策的過程與方法
考試要求
1)識記:計劃;計劃工作的基本原理;使命、愿景與目標(biāo)。
2)理解:計劃工作的基本原理;計劃的編制;決策的過程與方法。
3)簡單應(yīng)用:學(xué)生活動計劃的編制。
4)綜合運用:計劃的編制;決策的應(yīng)用。
7. 組織考試內(nèi)容
1)組織工作、組織部門的劃分
2)組織工作的影響因素3)組織工作的基本內(nèi)容
4)組織結(jié)構(gòu)的變革趨勢
考試要求
1) 識記:組織、管理幅度、組織的影響因素。
2) 理解:組織結(jié)構(gòu)的特征;組織結(jié)構(gòu)的類型;影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素;權(quán)力、職權(quán)與指揮鏈;集權(quán)、分權(quán)與授權(quán) 3)綜合應(yīng)用:開展校內(nèi)組織活動及企業(yè)的市場推廣活動。
8. 領(lǐng)導(dǎo)考試內(nèi)容
1)領(lǐng)導(dǎo)工作的任務(wù)與特點
2)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源;領(lǐng)導(dǎo)的作用;
3)領(lǐng)導(dǎo)理論;
4)激勵理論;
5)溝通考試要求
1) 識記:領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力;領(lǐng)導(dǎo)力的來源和作用。
2) 理解:領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)理論;領(lǐng)導(dǎo)的行為理論;領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論;激勵內(nèi)容型理論;激勵過程型理論;有效溝通的障礙。
3) 綜合應(yīng)用:領(lǐng)導(dǎo)有效激勵的方法;領(lǐng)導(dǎo)成功溝通的有效措施。
9.控制
考試內(nèi)容
1)控制的目標(biāo)與作用;條件與過程
2)控制的種類與特點
3)控制的標(biāo)準(zhǔn)與制定方法
4)控制的過程與方法
考試要求
1) 識記:控制及控制的含義、目標(biāo);類型
2) 了解:控制的作用;控制的基本過程;管理控制。
3) 理解:現(xiàn)場控制、反饋控制與事前控制,間接控制與直接控制:控制工作的原理。
4) 綜合應(yīng)用:企業(yè)管理活動的控制。
10. 管理創(chuàng)新考試內(nèi)容
1)管理創(chuàng)新的概念及作用2)管理創(chuàng)新的條件與障礙
3)管理創(chuàng)新的內(nèi)容與過程
4)管理創(chuàng)新的組織
考試要求
1)識記:管理創(chuàng)新的概念及作用
2)了解:管理創(chuàng)新的條件與障礙。
3)理解:管理創(chuàng)新的內(nèi)容與過程。
4)綜合應(yīng)用:管理創(chuàng)新的組織。