6月26日晚,校友誠(chéng)壹敘第五期在柿子書(shū)院順利舉行。2008級(jí)MBA校友,成都牧瑟文儀家具有限公司總經(jīng)理,四川大學(xué)MBA校友會(huì)第二屆理事會(huì)會(huì)長(zhǎng)張紀(jì)云師兄做客誠(chéng)意敘,為MBA在校生和校友帶來(lái)一場(chǎng)關(guān)于“創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)跑,不用贏在起跑線(xiàn)”的主題分享活動(dòng)。本次活動(dòng)也聚集了2008級(jí)至2021級(jí)的各級(jí)校友再次相會(huì)交流。
張紀(jì)云師兄為大家講述了創(chuàng)業(yè)中遇到的人和事,以及“節(jié)制”的創(chuàng)業(yè)哲學(xué)。
“在這14年中,我遇到了許多成功的合作伙伴,也見(jiàn)過(guò)很多因盲目擴(kuò)張、越走越偏的企業(yè)家最終破產(chǎn),使得家庭陷入困境,14年是一個(gè)漫長(zhǎng)的道路,有幸一直都在路上?!?/p>
張紀(jì)云師兄從商業(yè)賽道、合作伙伴、員工、供應(yīng)商、客戶(hù)、家人這6大維度分享創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的領(lǐng)悟。
確定賽道 學(xué)會(huì)模仿。選擇做這件事情時(shí),首先分析了行業(yè)背景,當(dāng)時(shí)優(yōu)質(zhì)家具廠(chǎng)都在廣州,成都市場(chǎng)主要是中低端的家具工廠(chǎng),缺乏中高端定位的供應(yīng)廠(chǎng)家,因此就把牧瑟文儀家具的品牌定位在中高端這一細(xì)分跑道。
確定好定位后,需對(duì)標(biāo)全球頂尖的企業(yè),幫助修正自己的方位,模仿學(xué)習(xí),少走彎路。其中Steelcase和Matsu這兩家頂尖家具廠(chǎng)商,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)口碑、以及企業(yè)文化都提供值得學(xué)習(xí)的地方,特別值得一提的是Steelcase向市場(chǎng)毫無(wú)保留的提供設(shè)計(jì)方案和制作圖稿,行業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)師都可以免費(fèi)使用,通過(guò)這一開(kāi)放的做法,反而形成了高辨識(shí)度的品牌風(fēng)格。這與大部分企業(yè)做法完全不同,通常企業(yè)因?yàn)樽约河休^好的設(shè)計(jì)方案,更注意知識(shí)權(quán)保護(hù),而從頂尖企業(yè)身上看到的卻是極度的開(kāi)放文化。
組建“運(yùn)動(dòng)員”。從07年到現(xiàn)在,雖然在曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)的年輕小伙身上留下了歲月的痕跡,但幸運(yùn)的是當(dāng)年的人現(xiàn)在都在。四位合伙人結(jié)緣于龍泉一家具廠(chǎng),創(chuàng)建自己的公司后,分別負(fù)債銷(xiāo)售財(cái)務(wù),新產(chǎn)品研發(fā),工藝總管家、售后服務(wù),就如同四個(gè)車(chē)輪互相扶持。
14年來(lái),因?yàn)樽銐蛐湃?,關(guān)系越來(lái)越緊密?;ハ嘈湃慰梢约ぐl(fā)潛能,可以更大膽的做更多事,能擁有互相信任和共同價(jià)值觀的合作伙伴是非常珍貴的,也非常幸運(yùn)的。
員工的陪伴。員工是企業(yè)非常重要的資產(chǎn),也是公司貫徹高質(zhì)量高服務(wù)理念的重要保證。牧瑟一直強(qiáng)調(diào)為客戶(hù)用心服務(wù)理念的同時(shí),也要讓員工得到更大的滿(mǎn)足,提供更舒適的工作環(huán)境,不拖欠工資,滿(mǎn)足員工更好的生活幸福感。企業(yè)牧瑟的老員工比例超過(guò)50%。
供應(yīng)商的陪伴?,F(xiàn)在的供應(yīng)商都有10年以上穩(wěn)定關(guān)系,雖然自己是甲方,但與供應(yīng)商的態(tài)度是平等的合作伙伴關(guān)系,14年來(lái)一直堅(jiān)持從不拖欠供應(yīng)商。
在行業(yè)中,拖欠供應(yīng)商是常有的事情,因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)會(huì)有滯后,很容易出現(xiàn)資金鏈缺口,所以為保證資金不出問(wèn)題,牧瑟并沒(méi)有瘋狂引進(jìn)投資和向銀行借款。牧瑟深知家具行業(yè)低利潤(rùn)的本質(zhì),很難承受高額的資金成本,因此,這一做法很大程度上規(guī)避了資金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題,也能更長(zhǎng)久穩(wěn)定的在行業(yè)中建立合作。
客戶(hù)的陪伴。牧瑟的客戶(hù)有直接客戶(hù)和渠道客戶(hù),大家熟悉的華櫻出國(guó)、望子成龍、MFG都是較穩(wěn)定的長(zhǎng)期直接客戶(hù)。
做渠道客戶(hù)最大的難點(diǎn)在于應(yīng)收賬款的回收期和壞賬率,牧瑟在09年開(kāi)始,率先打破行業(yè)規(guī)則,要求月付月結(jié),提前收款。這一措施,損失了許多訂單,但是牧瑟的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之一就是要懂得取舍。張紀(jì)云師兄說(shuō):“因?yàn)樽约荷眢w不好,更要懂得保護(hù)自己”。采取這一措施,是為了保護(hù)好自己的供應(yīng)鏈,保證資金良性循環(huán),也保護(hù)好自己的員工。雖然損失了一些客戶(hù),但也篩選留下了真正好的客戶(hù),所以長(zhǎng)痛不如短痛。
家人和合作伙伴的支持。創(chuàng)業(yè)需要家人的支持和陪伴,自己的太太是在駐非洲的外拍記者,給了足夠的信任讓張師兄在國(guó)內(nèi)發(fā)展事業(yè)。同時(shí),合作伙伴的支持,讓他有機(jī)會(huì)做安心陪伴家人,為他扛住了業(yè)務(wù),能夠多年來(lái)做好家人與事業(yè)的平衡。
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