2022年中國農(nóng)業(yè)大學(xué)727 管理學(xué)綜合(含公共管理學(xué)、管理學(xué)原理) 考試大綱

　　第一部分　考試說明

　　1．本大綱各章所提到的內(nèi)容和考核目標都是考試內(nèi)容。試題覆蓋到章，適當突出重點。

　　2．本大綱在考核目標中，按照“識記”、“理解”、“應(yīng)用”三個層次規(guī)定應(yīng)達到的能力要求。試卷中對不同能力層次的試題比例大致是：“識記”為15%、“理解”為30%、“應(yīng)用”為55%。各能力層次為遞進關(guān)系，后者應(yīng)建立在前者的基礎(chǔ)上，其含義是：

　　識記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表述，是低層次的要求。

　　理解：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。

　　應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過的多個知識點分析和解決有關(guān)的理論問題和實際問題，是最高層次的要求。

　　3．試題難易程度應(yīng)合理：較易、較難、難的分數(shù)比例為3：4：3

　　4．每份試卷中，各類考核點所占比例約為：重點占65％，次重點占25％，一般占10％。

　　5．試題類型一般分為：名詞解釋題、簡答題、分析論述題。

　　6．考試采用閉卷、筆試方式，考試時間為150分鐘，采用百分制評分。

　　第二部分　考試范圍

　?。ㄒ唬┕补芾韺W(xué)

　　1．公共管理導(dǎo)論

　　-公共管理的意義

　　-公共管理與私人部門管理的區(qū)別

　　-新公共管理

　　2．公共管理者的角色與知能

　　-作為公共管理者的特殊角色

　　-公共管理者的技能

　　-有效的公共管理者

　　3．公共部門的角色

　　-市場失靈與政府干預(yù)

　　-政府治理工具的選擇

　　-政府失靈

　　-矯正政府失靈和市場失靈的策略

　　4．公共部門戰(zhàn)略管理

　　-公共部門戰(zhàn)略管理過程

　　-SWOT分析與戰(zhàn)略規(guī)劃

　　-公共部門戰(zhàn)略管理的問題與改進

　　5．公共政策的設(shè)計、執(zhí)行與評估

　　-公共政策的類型

　　-政策規(guī)劃的原則與步驟

　　-影響政策執(zhí)行力的主要因素

　　-公共政策評估

　　6．公共組織管理

　　-公共組織設(shè)計與管理的一般原則

　　-傳統(tǒng)科層組織的特征及其困境

　　-學(xué)習(xí)型組織的特征與建立

　　7．公共組織中的領(lǐng)導(dǎo)

　　-領(lǐng)導(dǎo)與影響力系統(tǒng)

　　-領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)效能

　　-領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)效能

　　-權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論

　　-轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)理論

　　8．公共部門人力資源管理

　　-人力資源的特性

　　-人力資源管理的內(nèi)涵與功能

　　-公共部門人力資源管理的新趨勢

　　9．公共預(yù)算與財務(wù)管理

　　-公共預(yù)算的性質(zhì)、功能

　　-公共預(yù)算的原則

　　-政府預(yù)算制度及其評估

　　-政府采購管理

　　-政府財務(wù)審計

　　10．信息資源管理與電子化政府

　　-信息與公共管理

　　-電子化政府的特征

　　-中國電子化政府發(fā)展的問題與前景

　　11．公共服務(wù)的績效管理

　　-公共部門的績效指標

　　-標桿管理與績效管理

　　-公共部門績效管理的問題以及改進策略

　　12．公共危機管理

　　-危機的性質(zhì)與影響

　　-公共危機管理的戰(zhàn)略

　　-公共危機管理的階段與政策

　　13． 公共管理的新策略

　　-公共服務(wù)的民營化

　　-非營利組織與公共服務(wù)

　　-公共部門的目標管理

　　-公共部門的全面質(zhì)量管理

　　-公共管理的顧客導(dǎo)向

　　14．公共管理中的責(zé)任與倫理

　　-公共管理責(zé)任的性質(zhì)與內(nèi)涵

　　-責(zé)任的行政控制機制

　　-立法控制與責(zé)任

　　-司法控制機制與責(zé)任

　　-公民參與責(zé)任的維護

　　-公共管理職業(yè)與職業(yè)倫理

　　15．政府再造

　　-政府再造的內(nèi)涵與背景

　　-國際政府再造的做法與經(jīng)驗

　?。ǘ┕芾韺W(xué)原理

　　1.管理者與管理工作

　　-管理的概念、作用和任務(wù)

　　-管理者的職責(zé)和技能

　　-管理的過程、特性和適用范圍

　　-管理工作所面對的環(huán)境

　　2.管理決策

　　-決策的含義與過程

　　-決策的要素與類型

　　-個體決策的基本方法

　　-群體決策的基本方法

　　3.計劃

　　-計劃工作的實質(zhì)和意義

　　-計劃工作的類型

　　-計劃工作的程序

　　-目標及目標制定

　　-計劃方案的制定

　　-制定計劃的技術(shù)方法

　　4.組織

　　-組織工作的基本內(nèi)容和過程

　　-職務(wù)設(shè)計與人員配備

　　-部門劃分與整合

　　-組織中的職權(quán)關(guān)系

　　-組織中的流程關(guān)系

　　-常見的組織結(jié)構(gòu)形式

　　-組織運作中的主要問題

　　-組織變革

　　5.領(lǐng)導(dǎo)

　　-領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與內(nèi)容

　　-領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)

　　-領(lǐng)導(dǎo)效能的決定因素及有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)理論

　　-人性假設(shè)與激勵

　　-信息溝通

　　-組織氣氛與組織文化

　　6.控制

　　-控制的含義與作用

　　-管理控制的過程與要素

　　-管理控制的類型與方法

　　-管理控制的基本原則

　　7.管理思想的演變

　　-古典管理思想

　　-行為管理思想

　　-定量管理思想

　　-系統(tǒng)和權(quán)變管理思想

　　8.人力資源管理過程

　　-人力資源管理的任務(wù)與過程

　　-人力資源計劃的制定

　　-人力資源管理工作的組織

　　-員工行為的引導(dǎo)與控制