一、總體要求
主要考察學生掌握《管理學原理》的基本概念、基本方法和基本理論的程度,重點考察管理與管理者、管理理論及演變、組織文化與社會責任、戰(zhàn)略計劃與管理決策、組織設計與組織變革、個體行為與組織行為、領導理論與領導方法、激勵方法與溝通技巧、管理控制的基本方法。測試學生融會貫通靈活運用現(xiàn)代管理理念與知識的能力,考察學生理論聯(lián)系實際分析及解決實際管理問題的能力,考察學生是否具備管理學科進一步深造的基本素質(zhì)和培養(yǎng)潛力。
二、內(nèi)容第一章 認識管理與管理者
1.管理概念的解釋
2.管理的核心問題
3.管理的本質(zhì)問題
4.管理者授權(quán)問題
5.管理者用人問題
6.中國人管理問題
7.管人之科學管理
8.解析人性化管理
9.人才定位與管理
10.管理者角色定位
11.明茨伯格角色論
12.中層管理者角色
13.管理者基本技能
14.管理者智商情商
第二章 管理理論發(fā)展與演變
1.泰羅的科學管理
2.法約爾一般管理
3.韋伯的組織理論
4.梅奧與霍桑試驗
5.現(xiàn)代管理理論篇
6.管理理論新發(fā)展
第三章 組織文化與社會責任
1.組織文化的內(nèi)涵
2.組織文化的維度
3.組織文化的來源
4.組織文化與管理
5.全球化經(jīng)營方式
6.跨文化衡量維度
7.社會責任的觀點
8.社會責任的階段
9.社會義務的含義
10.社會響應的含義
11.道德的幾個階段
12.道德強度的因素
13.全面質(zhì)量管理
14.學習型組織
第四章 戰(zhàn)略計劃與管理決策
1.組織環(huán)境的分析
2.環(huán)境的特征分析
3.波特的競爭分析
4.戰(zhàn)略過程與類型
5.波士頓矩陣方法
6.決策概念與過程
7.管理決策的分類
8.理性與有限理性
9.直覺決策的含義
10.量本利決策方法
11.風險型決策方法
12.不確定決策方法
13.計劃作用與類型
14.計劃編制的過程
15.目標管理的方法
第五章 組織設計與組織變革
1.組織設計的概念
2.組織設計的原則
3.結(jié)構(gòu)的影響因素
4.管理幅度與層次
5.部門的劃分方法
6.職權(quán)的劃分問題
7.解析直線職能制
8.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)
9.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
10.機械與有機組織
11.基于團隊的結(jié)構(gòu)
12.無邊界組織內(nèi)涵
13.人力資源管理
14.HR的三大支柱
15.人力資源規(guī)劃
16.職務與工作分析
17.管理人員的選聘
18.甄選手段優(yōu)缺點
19.管理人員的培訓
20.組織變革的過程
第六章 個體行為與群體行為
1.組織行為學概念
2.相關的學習理論
3.個性與個性測試
4.認知與歸因理論
5.價值觀工作態(tài)度
6.群體分類與階段
7.群體的動態(tài)特征
8.群體決策優(yōu)劣勢
9.沖突觀點及管理
10.團隊概念與特征
第七章 領導理論與領導方法
1.領導含義與本質(zhì)
2.影響力與感召力
3.領導的魅力指數(shù)
4.人性假設與管理
5.領導的特質(zhì)理論
6.勒溫三極端理論
7.路徑-目標理論
8.利克特四種方式
9.管理方格圖理論
10.領導連續(xù)統(tǒng)一體
11.費德勒權(quán)變理論
12.領導壽命周期論
第八章 激勵方法與溝通技巧
1.激勵與激勵機制
2.物質(zhì)與精神激勵
3.獎勵與批評結(jié)合
4.馬斯洛需求層次
5.赫茲伯格雙因素
6.弗魯姆期望理論
7.亞當斯公平理論
8.強化含義與方式
9.溝通含義與過程
10.管理溝通的分類
11.管理溝通的障礙
12.溝通的網(wǎng)絡形態(tài)
第九章 管理控制的基本方法
1.管理控制的概念
2.管理控制的分類
3.管理控制的過程
4.工作場所隱私
5.工作場所暴力
6.財務比率與預算
7.EVA和MVA
8.平衡記分卡