【清華MBA企業(yè)移動(dòng)課堂】走進(jìn)神州控股——數(shù)字中國創(chuàng)新中心

　　2021年6月3日下午，清華經(jīng)管學(xué)院MBA教育中心帶領(lǐng)MBA學(xué)生和校友一行近50人走進(jìn)神州控股北京總部，參觀神州控股IT長廊和數(shù)字中國創(chuàng)新中心，并圍繞公司業(yè)務(wù)、企業(yè)管理、人才培養(yǎng)和激勵(lì)、企業(yè)文化等方面與神州控股公司高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深入交流。

　　清華經(jīng)管學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理系張勉教授、MBA教育中心校友發(fā)展與企業(yè)合作部負(fù)責(zé)人吳英納老師、教學(xué)管理部主管趙燁老師，以及神州控股首席運(yùn)營管郭鄭俐、高級(jí)副總裁孫洋、首席技術(shù)官沈毅、智慧城市集團(tuán)副總裁陳靜、智慧產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán)市場(chǎng)營銷總經(jīng)理夏旭等出席活動(dòng)。

　　藝術(shù)大廳集結(jié)

　　一行人集結(jié)在神州數(shù)碼廣場(chǎng)，令所有人吃驚的是映入眼簾的不是高科技的數(shù)字大屏而是整整兩面墻的前衛(wèi)藝術(shù)畫作，這與大家對(duì)神州這家與科技息息相關(guān)企業(yè)的第一印象完全不同，帶著這樣一個(gè)疑問開始了旅程。

　　神州歷程回顧

　　神州控股創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人張?，幨紫葞ьI(lǐng)大家從藝術(shù)展廳出發(fā)回顧了神州數(shù)碼20多年的發(fā)展歷程，并介紹了整個(gè)集團(tuán)的架構(gòu)。在很多人的印象中神州數(shù)碼是一家電腦公司或是一家IT領(lǐng)域的分銷公司，但事實(shí)上如今的神州數(shù)碼早已是一個(gè)由三家上市公司為主體、多業(yè)務(wù)場(chǎng)景相互協(xié)同的生態(tài)企業(yè)。

　　2000年隨著整個(gè)IT市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，原聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整一分為二，將IT分銷和集成的業(yè)務(wù)獨(dú)立拆分出來，由當(dāng)時(shí)的少帥郭為領(lǐng)銜，成立了神州數(shù)碼。2001年6月1日，神州數(shù)碼在香港聯(lián)合交易所上市，也就是今天的神州控股（00861.HK）。二十余年來，神州數(shù)碼始終以“數(shù)字中國”為使命，秉承“責(zé)任、激情、創(chuàng)新、共享”的企業(yè)文化，不斷突破創(chuàng)新。

　　講述神州發(fā)展歷程

　　神州三家上市公司布局

　　對(duì)神州數(shù)碼的歷史有了一個(gè)大致的了解后，一行人穿過了一個(gè)采用四合一識(shí)別技術(shù)的閘機(jī)入口，這個(gè)入口的生物識(shí)別技術(shù)由神州控股自主研發(fā)，可以同時(shí)進(jìn)行人臉、虹膜、掌靜脈和指紋的識(shí)別，在保證安全的前提下豐富了使用場(chǎng)景。進(jìn)入創(chuàng)新中心后，神州控股戰(zhàn)略客戶總監(jiān)王昕南（MBA2019P4）給大家詳細(xì)介紹了神州數(shù)碼三家上市公司的整體架構(gòu)以及各自的產(chǎn)業(yè)布局。

　　王昕南介紹神州三家公司布局

　　這三家上市公司分別為神州控股、神州信息和神州數(shù)碼集團(tuán)。神州控股（00861.HK）作為技術(shù)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)服務(wù)商，通過自主創(chuàng)新的大數(shù)據(jù)融合技術(shù)，面向城市大數(shù)據(jù)、行業(yè)大數(shù)據(jù)、金融科技以及創(chuàng)新孵化等場(chǎng)景提供服務(wù)；神州信息（000555.SZ）作為神州控股的子公司，在金融科技領(lǐng)域深耕30年，提供場(chǎng)景金融、智能金融和金融信創(chuàng)等金融科技全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)；而神州數(shù)碼集團(tuán)（000034.SZ）則聚焦云及數(shù)字化服務(wù)，構(gòu)建全棧云服務(wù)能力、全線自有品牌產(chǎn)品和解決方案能力，為客戶提供全生命周期的產(chǎn)品、方案和服務(wù)。三家上市公司互相補(bǔ)充，支撐起神州整體的市場(chǎng)布局。

　　行業(yè)大數(shù)據(jù)-智慧產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景介紹

　　接下來，智慧產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán)市場(chǎng)營銷總經(jīng)理夏旭給大家詳細(xì)介紹了神州控股智慧產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程。由最初的一個(gè)內(nèi)部部門，逐漸開始承接其他公司和行業(yè)的物流業(yè)務(wù)。從2003年開始就開發(fā)了自己的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，2009年先后拿下了中國聯(lián)通、中國移動(dòng)和中國電信三大電信運(yùn)營商，全面進(jìn)入通訊領(lǐng)域。10余年來隨著電商爆發(fā)式的發(fā)展，神州控股依托自身強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理體系，通過“供應(yīng)鏈+大數(shù)據(jù)+AIoT”的戰(zhàn)略落地，借助供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)KingKooData進(jìn)行全鏈條數(shù)據(jù)分析，結(jié)合大數(shù)據(jù)與智能算法的應(yīng)用，搭建了一套完整的數(shù)據(jù)中心，為各類電商企業(yè)提供智能數(shù)據(jù)服務(wù)，用技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)銷存效率優(yōu)化，降低企業(yè)倉干配成本，成為B2B和B2C第三方物流的龍頭企業(yè)。

　　之后夏旭還著重介紹了智能倉儲(chǔ)“人機(jī)共舞”的解決方案，持續(xù)推進(jìn)人工智能軌道機(jī)器人AGV等在倉儲(chǔ)空間的應(yīng)用，在倉內(nèi)創(chuàng)新的部署了“車到人”模式人機(jī)交互配合設(shè)計(jì)的“人機(jī)共舞”1.0，立體倉內(nèi)懸掛式機(jī)器人“人機(jī)共舞”2.0，以及“貨到人”高密度存儲(chǔ)設(shè)計(jì)的“人機(jī)共舞”3.0。目前已經(jīng)開始進(jìn)行4.0和5.0智能倉儲(chǔ)解決方案的研發(fā)，不斷迭代升級(jí)自己的產(chǎn)品。

　　參觀后，師生校友們進(jìn)入會(huì)議室開始座談環(huán)節(jié)。張勉教授首先致辭，表示很高興能到神州控股這樣優(yōu)秀的高科技企業(yè)參觀交流，校企合作是提高教學(xué)質(zhì)量最直接的方法之一，教學(xué)內(nèi)容要來源于企業(yè)用于企業(yè)，針對(duì)企業(yè)需求制定人才培養(yǎng)方案，這樣才能注重人才的實(shí)效性與實(shí)用性。張勉教授對(duì)神州控股的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織管理和文化建設(shè)給予了巨大肯定，表示將來可以在很多方面展開合作。

　　郭鄭俐表示，非常歡迎清華大學(xué)的優(yōu)秀人才們常來公司交流。長期以來，產(chǎn)學(xué)研合作在神州控股創(chuàng)新發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用。人才是公司發(fā)展最核心的資源，長期以來為了更好的培養(yǎng)和留住人才，神州控股打造了“神碼匯”、“神技營”、“合伙人”等多個(gè)精英人才組織，為各類人才創(chuàng)造出沒有天花板的舞臺(tái)。希望更多優(yōu)秀人才加入公司，一同抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)機(jī)遇，共同創(chuàng)造數(shù)字中國的美好未來。

　　交流過程中學(xué)生和校友們踴躍提問，涉及公司業(yè)務(wù)發(fā)展、盈利模式、持續(xù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化等各方面內(nèi)容，神州控股的高管們也毫無保留并且深入淺出的回答了同學(xué)們的問題。

　　部分問答薈萃

　　問：神州控股是如何持續(xù)利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為公司帶來持續(xù)盈利的？

　　答：在IT時(shí)代神碼快速發(fā)展，而到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代神碼并沒有抓住機(jī)會(huì)，這是因?yàn)樯翊a考慮到互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展需要更加快速的融資，伴隨而來的則是巨大的風(fēng)險(xiǎn)，基于這個(gè)判斷神碼主動(dòng)選擇了不跟緊互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。而到了今天，數(shù)字時(shí)代已經(jīng)到來，更加需要行業(yè)的深耕與流量的持續(xù)聚集，神碼在智慧城市已經(jīng)積累了十幾年的經(jīng)驗(yàn)，不僅積累了大量的數(shù)據(jù)與流量，更是形成了智慧城市這個(gè)行業(yè)獨(dú)有的業(yè)務(wù)模式，我們的企業(yè)將成為城市的CTO， 我們的產(chǎn)品將成為城市的大腦，用科技去為城市賦能，這才是企業(yè)最大的財(cái)富。

　　問：神州控股是如何給員工做持續(xù)激勵(lì)的？

　　答：現(xiàn)場(chǎng)幾位公司合伙人都帶著合伙人特有的帽子，而且合伙人與普通員工的工牌掛繩顏色也不同，這種不同不是代表階層不同，而是增加員工的榮譽(yù)感，喚起每個(gè)人的精英意識(shí)與上進(jìn)心。公司每年都回購股票激勵(lì)員工和新的合伙人，并且每年拿出三分之一的利潤用來向股東分紅，真金白銀的回饋員工，讓每一個(gè)員工都將公司作為自己的公司，而不是以打工人的心態(tài)來工作，當(dāng)然獎(jiǎng)勵(lì)的股票是與每個(gè)人的表現(xiàn)與貢獻(xiàn)直接掛鉤的，并且有相應(yīng)的考核機(jī)制和流通機(jī)制來保證其實(shí)現(xiàn)。

　　問：神州控股的企業(yè)文化是如何建設(shè)的？

　　答：首先，就事論事，絕不搞官僚，每次開會(huì)都先說清楚問題然后解決問題。同時(shí)公司是非常扁平與開放的，高管與員工也經(jīng)常進(jìn)行溝通。核心價(jià)值觀有四個(gè)詞：責(zé)任、激情、創(chuàng)新、共享，這也是神碼的精髓。公司有非常多在神碼工作了十幾年甚至二十年的員工，大家都把這里當(dāng)家，對(duì)組織非常忠誠。而神碼同時(shí)也有很多高管和員工是從不同行業(yè)來到這里的，像郭鄭俐和沈毅都是從外企來的，孫洋是從國企來的，現(xiàn)在神碼是一個(gè)開放的復(fù)合的多元的文化。

　　問：神州控股是如何發(fā)揚(yáng)企業(yè)責(zé)任的？

　　答：神碼現(xiàn)在不僅做科技，還在探索科技與藝術(shù)的結(jié)合，培養(yǎng)中國年輕的藝術(shù)家，發(fā)揚(yáng)中國的文化，這些藝術(shù)家不僅要有扎實(shí)的功底，還要具有國際語言走上國際舞臺(tái)的能力，而神碼的任務(wù)則是發(fā)掘這些藝術(shù)家，并且讓他們沒有后顧之憂，盡情的發(fā)揮自己的才能發(fā)揚(yáng)中華文化。

　　問：神州控股是如何持續(xù)自主創(chuàng)新研發(fā)的？

　　答：“研發(fā)”其實(shí)是兩件事。“研究”是考慮未來五年后的事情，“開發(fā)”則是解決眼前的問題。從外部合作角度來講，在研究創(chuàng)新上神碼持續(xù)的與大學(xué)進(jìn)行合作，在不同的領(lǐng)域與最具有優(yōu)勢(shì)的大學(xué)與教授進(jìn)行合作，與清華大學(xué)、北京大學(xué)和天津大學(xué)等高校都有長期的合作。從內(nèi)部來講，鼓勵(lì)員工從本職工作中拿出一部分時(shí)間與精力去研究自己感興趣的方向，并且公司形成一個(gè)平臺(tái)讓這些有共同興趣的人走到一起形成創(chuàng)新小組，之后形成的成果也會(huì)拿股票給員工作為激勵(lì)，這是公司在內(nèi)部制度上去鼓勵(lì)創(chuàng)新的動(dòng)作，并且確實(shí)也取得了一定成果產(chǎn)生了實(shí)際業(yè)務(wù)中會(huì)用到的新算法。

　　問：神州控股是如何與初創(chuàng)公司合作的？

　　答：神碼在合作方面是開放的，希望科技公司來到神碼的平臺(tái)來創(chuàng)業(yè)，將中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)揚(yáng)到全世界。科技初創(chuàng)公司憑借自己的技術(shù)特點(diǎn)能夠做好自己最開始的業(yè)務(wù)，但是發(fā)展到一定階段后，如何擴(kuò)大業(yè)務(wù)， 這些初創(chuàng)公司在能力上是欠缺的，因?yàn)樵谑袌?chǎng)上純粹去賣技術(shù)是非常難的，這個(gè)技術(shù)一定要包裝在一個(gè)大的應(yīng)用平臺(tái)或者體系里面，才能最終走到客戶端，而神碼則是一家走向市場(chǎng)能力非常強(qiáng)的公司，是絕對(duì)可以幫助到這些科技初創(chuàng)公司的。一句話，歡迎大家來與神碼合作。

　　在神州控股高管們一句句忠懇務(wù)實(shí)的回答以及擲地有聲的號(hào)召之后，本次移動(dòng)實(shí)踐課堂也進(jìn)入了尾聲。在大廳合影留念后，很多學(xué)生校友仍不愿離去，繼續(xù)與高管們做深入交流。

　　此時(shí)再次望向大廳周圍那些前衛(wèi)的藝術(shù)畫作，終于解答了來時(shí)心中的疑問，而此時(shí)神州控股這家公司對(duì)于我們來說也從無比神秘變得愈發(fā)熟悉。

　　【清華MBA企業(yè)移動(dòng)課堂】

　　清華MBA企業(yè)移動(dòng)課堂是由清華經(jīng)管學(xué)院MBA教育中心主辦的MBA學(xué)生校友走進(jìn)企業(yè)開展深入學(xué)習(xí)的實(shí)踐項(xiàng)目，旨在讓MBA學(xué)生校友通過親身參訪調(diào)研，了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)與實(shí)際情況，學(xué)習(xí)企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合所學(xué)書本知識(shí)，在實(shí)踐中把握商業(yè)規(guī)律，提高自身的綜合能力與認(rèn)識(shí)水平。同時(shí)，促進(jìn)MBA學(xué)生與包括校友在內(nèi)的企業(yè)人士之間的互動(dòng)交流、情感認(rèn)同，深化校企合作平臺(tái)的社會(huì)效應(yīng)。