2022年同等學(xué)力申碩工商練習(xí)——管理學(xué)原理·管理的歷史發(fā)展
今日工商綜合復(fù)習(xí)的知識點(diǎn)為管理學(xué)原理-管理的歷史發(fā)展。
1.管理理論
a.古典：泰勒(科學(xué)管理理論)
法約爾(一般管理理論)
韋伯(理想的行政組織理論)
b.近代：巴納德(一般組織管理原理) 梅奧(人際關(guān)系學(xué)說)
c.當(dāng)代：管理流派;管理發(fā)展的新趨勢
d.科學(xué)管理理論：泰勒(科學(xué)管理之父)
中心問題：提高勞動(dòng)生產(chǎn)率(時(shí)間動(dòng)作研究)
挑選和培訓(xùn)第一流的工人標(biāo)準(zhǔn)化
刺激性的工資報(bào)酬制度(差別計(jì)件制)
精神革命
計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開職能工廠制
管理控制實(shí)行例外原則
e.泰勒的最根本的貢獻(xiàn)：采取和領(lǐng)科學(xué)的分析方法
2.管理職能：
a.一般管理理論：法約爾(管理過程之父)
5大管理職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制
b.管理過程流派：孔茨
管理職能：計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制
c.巴納德
組織目標(biāo)的設(shè)定和轉(zhuǎn)化
確立和維持溝通系統(tǒng)
確保必要的活動(dòng)
領(lǐng)導(dǎo)過程
3.管理理論
a.理想的行政組織理論/官僚制：馬克思 韋伯(組織理論之父)
組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制：法定的制度規(guī)范
優(yōu)越性：個(gè)人與權(quán)力分離;理性合理化精神;適合大型組織
b.一般組織管理原理：巴納德(現(xiàn)代管理理論之父)
管理人員的職能(最根本的職能：細(xì)條，實(shí)現(xiàn)組織三方面的平衡;基本職能：簡歷和維持一個(gè)信息聯(lián)系的系統(tǒng)、從組織成員那里獲得必要的努力、規(guī)定組織的共同目標(biāo))
e.人際關(guān)系學(xué)說：梅奧(人際關(guān)系學(xué)說之父)
霍桑試驗(yàn)：行為科學(xué)
工人是社會人：企業(yè)中存在非正式組織
4.管理流派：
a.管理過程流派：管理人員做些什么和如何做好這些工作(管理職能及如何行使管理職能)，側(cè)重說明管理工作實(shí)務(wù)(鼻祖：法約爾;代表人物：孔茨)
b.管理科學(xué)流派：鼻祖：泰勒
c.組織管理流派：通過揭示組織形式、生存和發(fā)展的內(nèi)在必然性探討管理原理和管理方法(鼻祖：巴納德;代表人物：西蒙;側(cè)重組織過程的研究)
d.行為科學(xué)流派：側(cè)重研究個(gè)體需求、行為：團(tuán)體行為、組織行為和激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)方式(鼻祖：梅奧;代表人物：馬斯洛、麥格雷戈、赫茲、伯格、里克特)
e.經(jīng)驗(yàn)管理流派：代表人物：德魯克、戴爾
5.管理思想演進(jìn)的主要線索
1.科學(xué)化、理性化線索:管理發(fā)展過程中始終不斷強(qiáng)化和重視科學(xué)化、理性化;泰勒
2.人道主義線索：研究人的需要和行為，尊重人、重視人的發(fā)展是該研究線索的主題：梅奧、巴納德
3.管理過程線索：探索和研究管理過程和管理職能：法約爾、孔茨
4.實(shí)證分析線索：強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性和操作過程：德魯克
