一、考查目標(biāo)
1.理解和掌握管理學(xué)重點課程的基本概念、基本理論、基本制度;
2.能夠運用管理學(xué)基本理論分析解決具體案例。
二、管理學(xué)主要考試內(nèi)容
1.緒論
l管理的定義、特征、職能、性質(zhì)
l管理者角色基本職責(zé)
l管理者應(yīng)具備的基本技能
l幾種主要管理方法的優(yōu)缺點
2.企業(yè)
l企業(yè)定義
l企業(yè)特征:一定規(guī)模,獨立核算,自負盈虧,法人,以贏利為目的的經(jīng)濟組織
l企業(yè)法律形式選擇
l企業(yè)分類
l企業(yè)的責(zé)任:股東,消費者,債權(quán)人,社區(qū),政府與社會
3. 管理學(xué)理論的產(chǎn)生與演化
l管理學(xué)的學(xué)科特征
l斯密的分工理論、經(jīng)濟人假設(shè)
l泰羅的科學(xué)管理原理
l梅奧的霍桑試驗及其理論體系
l馬斯洛的需求層次理論、麥格雷登的人性假設(shè)理論、麥克利蘭的成就需要理論、弗魯姆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論、斯金納的強化理論
l現(xiàn)代主要管理學(xué)派及發(fā)展特點
l中國古代管理思想的精華
4.預(yù)測和決策
l預(yù)測、決策、計劃的概念
l幾種主要的定性方法
l決策的分類
l科學(xué)決策的程序
l頭腦風(fēng)暴法
l滾動計劃和應(yīng)急計劃法
5.組織與領(lǐng)導(dǎo)
l組織設(shè)計的原則
l管理幅度與管理層次
l組織結(jié)構(gòu)的類型
l圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論
l組織文化的構(gòu)成與培育
l領(lǐng)導(dǎo)的作用及權(quán)力的構(gòu)成
l領(lǐng)導(dǎo)行為理論,主要包括領(lǐng)導(dǎo)管理方格理論、連續(xù)一體化理論、權(quán)變理論等。
6.控制與咨詢
l控制的類型
l偏差產(chǎn)生的原因
l控制的主要方法
l管理咨詢的特點、分類
l咨詢的程序
l咨詢?nèi)藛T的基本條件
7.戰(zhàn)略管理
l行業(yè)競爭力量
lSWOT分析
l影響企業(yè)選址的因素
l波特的價值鏈理論
l核心競爭力
lCI戰(zhàn)略
8. 管理創(chuàng)新
l管理創(chuàng)新的動因
l管理創(chuàng)新的過程
l技術(shù)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的關(guān)系
9. 管理信息系統(tǒng)
l管理信息系統(tǒng)的演化
l管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成
l管理信息系統(tǒng)的設(shè)計思路
l管理信息系統(tǒng)的主要模式